Precios

Mejor relación precio-valor

Unlimited

Canales ilimitados

Setup Whatsapp Cloud API gratis

Conversaciones ilimitadas

Chatbot: ilimitados

Historial: ilimitado

Estadísticas: ilimitadas

Soporte 7 días a la semana

Onboarding y acompañamiento dedicado

WhatsApp Business QR (opcional)

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Usuario / Mes

$00,00 USD

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Usuarios: 20

Total trimestral
Usuarios: 20
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Total semestral
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Canales hasta 20

Setup Whatsapp Cloud API gratis

1000 conversaciones

Chatbot: 2

Historial: 90 días

Estadísticas: 30 días

Soporte 8x5

WhatsApp Business QR (opcional)


$00,00 USD
Usuario / Mes

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Total mensual
Usuarios: 20

Total trimestral
Usuarios: 20
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Total semestral
Usuarios: 20
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Usuarios: 20
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Basic

Canales hasta 10

Setup Whatsapp Cloud API gratis

500 conversaciones

Chatbot: 1

Historial: 30 días

Estadísticas: 15 días

Soporte 8x5

WhatsApp Business QR (opcional)


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Usuario / Mes

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Canales y conversación

Número de canales

WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, Chat en página web, email, Telegram, MercadoLibre, Slack, SMS.

Ilimitado

20

10

Setup Whatsapp Cloud API gratis
Más información

Número de conversaciones al mes

1 conversación se refiere al periodo de intercambio de mensajes sin importar tiempo de duración ni cantidad de mensajes. 1 conversación termina cuando esta es cerrada por un Usuario de equipo.

Ilimitado

1000

500

Envío y recepcion de multimedia

Creación de grupos de conversaciones

Historial de conversacion

Ilimitado

90 días

30 días

Gestión de motivos de contacto y cierre

Sistema de etiquetado de mensajes, conversaciones y clientes

Respuestas rápidas predefinidas

Formularios

Plugins

Visualización restringida

Propietario del contacto (Carterizar base de datos)

API Tikket

Inteligencia artificial

Asistente de IA

100 créditos

50 créditos

25 créditos

Generar respuesta Automática

Resumir Conversación

Expandir Respuesta

Reformular Respuesta

Redactar más Amigable

Redactar más Formal

Corregir ortografía y gramática

Traducir

Transcripciones

Adicional

5 usd / 100 creditos extras

5 usd / 100 creditos extras

5 usd / 100 creditos extras

Machine Learning en ChatBots

USD 5 por cada 1000 interacciones

USD 5 por cada 1000 interacciones

USD 5 por cada 1000 interacciones

Campañas

Envios masivos de WhatsApp

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

Envios masivos de email

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

Envíos masivos en otros canales

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

5 USD / 1000 ENVIOS

Contactos

Gestión de contactos

Creación de contactos

Importación masiva de contactos

Estadísticas

Estadísticas

Ilimitado

30 días

15 días

Reportes descargables de estadística

Equipo

Crear roles personalizados para agentes

Filtrar canales a determinados agentes

Sistema de horarios

Chatbot

Flujos automatizados

Ilimitado

2

1

Consultas a API externas

5$ por cada 1000 consultas

5$ por cada 1000 consultas

5$ por cada 1000 consultas

Help center

Cantidad de Helpcenters

Ilimitado

2

1

Creación y edición de artículos

Métricas de visitas

Personalización de URL

Encuestas de satisfacción / NPS

Cantidad de encuestas de satisfacción

Ilimitado

2

1

Métricas de encuestas

Reporte descargable de respuestas

Soporte

Onboarding y acompañamientos

100$ al mes

100$ al mes

Soporte

7 días a la semana

8x5

8x5

Entrenamiento dedicado

Asistencia remota para acciones en la plataforma

Videollamadas de soporte

Otras

App móvil Android

App móvil IOs

Canales y conversación

Canales

Basic

10

Pro

20

Unlimited

Ilimitado

Añadir un canal de WhatsApp

Basic

60 USD

Pro

60 USD

Unlimited

60 USD

Número de conversaciones al mes

Basic

500

Pro

1000

Unlimited

Ilimitado

Envio y recepción de multimedia

Basic

Pro

Unlimited

Creación de grupos de conversaciones

Basic

Pro

Unlimited

Historial de conversaciones

Basic

Últimos 30 días

Pro

Últimos 90 días

Unlimited

Ilimitado

Gestión de motivos de contacto y cierre

Basic

Pro

Unlimited

Sistema de etiquetado de mensajes, conversaciones y clientes

Basic

Pro

Unlimited

Respuestas rápidas predefinidas

Basic

Pro

Unlimited

Inteligencia artificial

Asistente de inteligencia atficial

Basic

Pro

Unlimited

Machine Learning en ChatBots

Basic

USD 5 por cada 1000 interacciones

Pro

USD 5 por cada 1000 interacciones

Unlimited

USD 5 por cada 1000 interacciones

Campañas

Email Marketing

Basic

5 USD / 1000 ENVIOS

Pro

5 USD / 1000 ENVIOS

Unlimited

5 USD / 1000 ENVIOS

Widget Chat

Basic

Pro

Unlimited

Estadísticas

Estadísticas

Basic

Últimos 15 días

Pro

Últimos 30 días

Unlimited

Ilimitado

Reportes descargables de estadística

Basic

Pro

Unlimited

Ilimitado

Equipo

Crear roles personalizados para agentes

Basic

Pro

Unlimited

Filtrar canales a determinados agentes

Basic

Pro

Unlimited

Sistema de horarios

Basic

Pro

Unlimited

Chatbots

Flujos de atención activos

Basic

1

Pro

2

Unlimited

Ilimitados

Consultas a API externas

Basic

5$ por cada 1000 consultas

Pro

5$ por cada 1000 consultas

Unlimited

5$ por cada 1000 consultas

Help centers

Centros de ayuda

Basic

1

Pro

2

Unlimited

Ilimitados

Encuestas de satisfacción

Encuestas de satisfacción

Basic

1

Pro

2

Unlimited

Ilimitados

Encuestas de satisfacción

Bitácora de acciones

Basic

Pro

Unlimited

Soporte técnico

Basic

Pro

Unlimited

App móvil (Android | IOs)

Basic

Pro

Unlimited

Onboarding y acompañamientos

Basic

Pro

Unlimited

Los precios mostrados en esta página no incluyen impuestos o comisiones de ningún tipo.

Estos se sumarán o comunicarán al cliente a la hora de proceder con el pago dependiendo de las condiciones particulares.

FAQS Preguntas frecuentes

Nuestro servicio implica variables. La primera de ellas es la cantidad de personas que van a usar el sistema, pues los precios que ves en esta página son precios por Usuario de equipo al mes. Además de eso debes tomar en cuenta que los planes manejan límites de conversaciones al mes, entre otras limitaciones. El plan con mejor relación precio-valor es el unlimited, que además incluye soporte y acompañamiento los 7 días de la semana.

Si, el canal de WhatsApp en todos nuestros planes tiene un costo adicional. El costo va a depender del método de conexión que se use. WhatsApp Business QR tiene un costo fijo al mes de 60 usd o equivalente en moneda local. Y WhatsApp Cloud API (Integración oficial de WhatsApp) no tiene costos de implementación ni comisiones por nuestra parte, pero se paga directamente a WhatsApp por el volumen de conversaciones.

No, nuestros planes son integrales e incluyen todas las funciones para que tu empresa pueda mejorar sus procesos de CX y ventas.

Si, hay un periodo de prueba de 7 días sin compromiso. Toma en cuenta que el periodo de prueba no incluye WhatsApp, si deseas probar con conexión WhatsApp Business Qr tendría un costo de 10 usd por 7 días de prueba. Con WhatsApp Cloud API el costo lo asumirá directamente en la plataforma de WhatsApp Manager. Solo debes hacer click en el botón ingresar en la parte de arriba de esta web para comenzar la prueba.

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