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Estrategias y herramientas para fidelizar clientes este 2025

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Estrategias y herramientas para fidelizar clientes este 2025

Descubre las estrategias efectivas para fidelizar clientes, los pasos para implementarlas, cómo medir la satisfacción de tus clientes y cuáles son las herramientas clave que te ayudarán a mejorar la atención, las ventas y la retención en tu empresa durante el 2025.

Estrategias y herramientas para fidelizar clientes este 2025

Jan 15, 2025 6 min read

Estrategias y herramientas para fidelizar clientes este 2025

Descubre las estrategias efectivas para fidelizar clientes, los pasos para implementarlas, cómo medir la satisfacción de tus clientes y cuáles son las herramientas clave que te ayudarán a mejorar la atención, las ventas y la retención en tu empresa durante el 2025.

Escrito por: Mariangeli Florez

Respuestas automáticas en WhatsApp: Guía práctica y ejemplos

Jan 9, 2025 6 min read

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Aprende cómo configurar respuestas automáticas en WhatsApp con esta guía práctica. Descubre beneficios, ejemplos y herramientas efectivas para mejorar la atención, fidelizar clientes, generar más ventas y ahorrar tiempo en tu negocio, brindando respuestas rápidas y eficaces desde WhatsApp y Tikket.

Escrito por: Mariangeli Florez

Chatbots con Inteligencia Artificial: Todo lo que necesitas saber

Dec 27, 2024 6 min read

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¿Alguna vez has considerado implementar un chatbot con IA en tu negocio? Esta tecnología con inteligencia artificial está transformando la manera en que las empresas gestionan su comunicación. Con ella, puedes automatizar respuestas, mejorar la atención al cliente, aumentar tu eficiencia operativa y más. Si aún no estás familiarizado con

Escrito por: Mariangeli Florez

Chatbots para empresas: qué son, beneficios y cómo implementarlos

Dec 3, 2024 4 min read

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Qué son los chatbots, cuáles son sus beneficios, qué tipos existen y cómo implementarlos en tu empresa.

Escrito por: Mariangeli Florez

Qué es el lead nurturing

Oct 6, 2024 5 min read

¿Qué es el lead nurturing y por qué es importante para tu negocio?

¿Qué es el Lead Nurturing? Definición Lead Nurturing es una estrategia qué consiste en mantener y desarrollar relaciones con tus prospectos a lo largo del tiempo, brindándoles contenido que sea relevante y personalizado para cada etapa en su proceso de compra. El objetivo principal de esta estrategia es guiar a

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

¿Cómo enviar mensajes masivos por Whatsapp?

Sep 16, 2024 6 min read

¿Cómo enviar mensajes masivos por Whatsapp? Beneficios, Métodos y Herramientas

Los envíos masivos en WhatsApp permiten enviar mensajes a múltiples contactos al mismo tiempo con tan solo un par de clics.

Escrito por: Mariangeli Florez

Tikket VS Kommo

Aug 23, 2024 7 min read

Tikket VS Kommo: ¿Cuál es la mejor opción de CRM para ventas conversacionales?

Si buscas un software de CRM para ventas conversaciones te ayudamos a elegir entre Tikket y Kommo.

Escrito por: Diego Guerra

Cómo automatizar DMs de Instagram

Aug 16, 2024 7 min read

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¿Sabías que puedes automatizar el envío de DMs en Instagram? En este artículo te explicaremos las ventajas de esta práctica, cómo implementarla de manera eficiente, y te recomendaremos la herramienta ideal para llevarlo a cabo.

Escrito por: Mariangeli Florez

Cómo tener un chat en vivo en tu página web

Jul 17, 2024 4 min read

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Un chat en vivo en tu página web es una vía de contacto fácil y rápida para que las personas puedan comunicarse con tu empresa.

Escrito por: Mariangeli Florez

Atención omnicanal para customer success

Jun 24, 2024 5 min read

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Te contamos cómo la atención omnicanal influye en tu proceso de customer success.

Escrito por: Mariangeli Florez

WhatsApp Marketing para aumentar tus ventas

May 30, 2024 10 min read

WhatsApp Marketing para aumentar tus ventas

El marketing está haciendo su lugar en cada pequeño rincón y por supuesto que el Marketing en WhatsApp no puede quedarse fuera. Esta herramienta, además de ser un canal de comunicación cotidiano, ofrece la posibilidad de vender y promocionar tu empresa a través de ella. Un 93% de los usuarios

Escrito por: Mariangeli Florez

Cómo la omnicanalidad nos ayuda a brindar una experiencia al cliente de alto valor para el cliente de hoy

Apr 17, 2024 4 min read

Cómo la omnicanalidad nos ayuda a brindar una experiencia al cliente de alto valor para el cliente de hoy

Te explicamos cómo la omnicanalidad nos permite obtener experiencias de alto valor para el cliente en el mercado actual.

Escrito por: Charly Gaona

¿Cómo mejorar la atención al cliente en MercadoLibre?

Apr 8, 2024 3 min read

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La atención al cliente en MercadoLibre es un pilar fundamental para cualquier vendedor que busque destacar y tener éxito en esta plataforma. No solo se trata de resolver dudas o problemas, sino de crear una experiencia positiva que incentive la lealtad y fomente las compras repetidas. En este artículo, profundizaremos

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

¿Qué es Tikket y para qué sirve?

Mar 3, 2024 3 min read

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En la actualidad las empresas están en proceso de transformación digital con el propósito de brindar una experiencia al cliente de alto valor y Tikket es la solución que ayuda a todo el proceso ventas y atención al cliente, con su método omnical. ¿Qué es Tikket? Tikket es una herramienta

Escrito por: Charly Gaona

Por qué los clientes prefieren comunicarse por WhatsApp con las empresas

Feb 26, 2024 2 min read

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WhatsApp ha emergido como un canal fundamental para la atención al cliente. La aplicación, conocida por su simplicidad y eficiencia, se ha convertido en una herramienta imprescindible en la comunicación empresarial. Este artículo profundiza en las razones de esta tendencia y cómo las empresas pueden adaptarse a esta nueva forma

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

Tikket VS Leadsales: 3 diferencias clave a tener en cuenta

Feb 1, 2024 7 min read

Tikket VS Leadsales: 6 diferencias clave a tener en cuenta

Si vas a contratar una plataforma para gestionar todos tus canales de comunicón y ventas te ayudamos a elegir entre todas las herramientas disponibles. Analicemos Tikket y Leadsales.

Escrito por: Diego Guerra

¿Qué es un HelpCenter y cómo puede mejorar tu atención al cliente?

Jan 4, 2024 4 min read

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Aprende cómo un Helpcenter (Centro de ayuda) puede mejorar la atención al cliente en tu negocio.

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

CX (Customer Experience): ¿Qué es y cómo beneficia a tu negocio?

Jan 2, 2024 11 min read

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Descubre cómo el Customer Experience mejora tu servicio al cliente para convertirlo en una experiencia integral.

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

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