Qué son los chatbots, cuáles son sus beneficios, qué tipos existen y cómo implementarlos en tu empresa.

Los envíos masivos en WhatsApp permiten enviar mensajes a múltiples contactos al mismo tiempo con tan solo un par de clics.

¿Sabías que puedes automatizar el envío de DMs en Instagram? En este artículo te explicaremos las ventajas de esta práctica, cómo implementarla de manera eficiente, y te recomendaremos la herramienta ideal para llevarlo a cabo.

Un chat en vivo en tu página web es una vía de contacto fácil y rápida para que las personas puedan comunicarse con tu empresa.

Te contamos cómo la atención omnicanal influye en tu proceso de customer success.

El marketing está haciendo su lugar en cada pequeño rincón y por supuesto que el Marketing en WhatsApp no puede quedarse fuera. Esta herramienta, además de ser un canal de comunicación cotidiano, ofrece la posibilidad de vender y promocionar tu empresa a través de ella. Un 93% de los usuarios