Centro de ayuda

Ofrece un sitio web personalizado para que tus usuarios encuentren las respuestas a sus dudas

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¿Un centro de qué?

Sí un Centro de Ayuda, una página web con contenido cómo preguntas frecuentes, guías, información de valor y más que puedes usar para que tus clientes encuentren ellos mismos las respuestas a sus dudas.

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Fácil de crear y editar

Es una web simple que fácilmente puede ser creada sin conocimientos técnicos. Y cuyo contenido puede ser creado y editado de forma rápida cómo si se tratase un blog.

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Categorías y búsquedas

El contenido de tu centro de ayuda puede ser agrupado en categorías para una mejor organización y para que la búsqueda sea más simple a través del campo de búsqueda interactiva global.

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¿Está funcionando mi Centro de Ayuda?

Los Centros de Ayuda que creas en Tikket registran la cantidad de visitas que reciben para que puedas saber si efectivamente el contenido está cumpliendo su objetivo, además cada artículo del centro de ayuda incluye una pregunta al final para que los usuarios nos digan si les ha resultado útil o no.

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Mejora la conversación y la atención con tus clientes

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